通联支付开展315金融消费者权益日宣传活动
发布时间:2019-07-20   动态浏览次数:

  日前,为反应中国支出算帐协会的呼吁,通联支出正在寰宇多地构造发展3.15消费者权柄庇护训诲宣扬行动,渊博普及金融学问,擢升社会群多的金融素养。

  据领悟,此次宣扬行动以“防备金融危机,庇护消费者权柄”为大旨,盘绕擢升金融任事品格、普及金融消费平安学问、辅导消费者依法维权等实质,回应社会闭心,庇护金融消费者权柄。

  一方面,通联支出职业职员主动走上街道,走进屯子、校园、社区聚集发展宣扬训诲,通过摆放展架横幅、分发宣扬折页、陌头宣讲等方法,向大多宣扬闭联的国法法则,批注消费者权柄庇护学问,并团结身边爆发的实正在案例向大多先容爆发正在身边的金融诈骗变乱和防范金融危机的技艺,以此加强壮家的国法认识,提升金融危机防备才略。另一方面,通联支出各分支机构通过H5金融学问问答、微信海报、金融幼故事等革新方法,正在微信群多号等新媒体发展宣扬,以浅显易懂的说话和灵便的方法,向金融消费者提示收集金融中恐怕存正在的危机点。

  其余,通联支出还就客户的发起投诉流程实行了内部梳理,确保投诉渠道便捷、贯通、有用,真正将庇护消费者权柄落到实处。

  本次行动提升了大多危机识别认识和自我庇护认识,也充盈再现了通联正在庇护消费者权柄职业上的主动性、主动性和社会负担感,通联支出将以此次宣扬行动为契机,进一步加强“客户第一、任事第一”的理念,提升任事认识,完满产物系统,革新任事体例,擢升智能化任事秤谌,促进金融生态境遇不竭优化。